Obtén un soporte al cliente más rápido y efectivo con Freshdesk Support Desk.
Obtén un soporte al cliente más rápido y efectivo con Freshdesk Support Desk. La aplicación Freshdesk Support Desk para Android te puede ayudar a gestionar todos tus tickets en un solo lugar.
¿Cómo funciona?
Abre la aplicación y selecciona "Crear nuevo ticket" o "Ver ticket existente". Haz clic en la categoría correcta para obtener una vista rápida de tus tickets y los agentes asignados a ellos.
La categoría que elijas puede basarse en lo que se necesita para resolver el ticket, así sabrás cuáles tratar primero. Para agregar agentes, haz clic en el botón "Agregar agente" y escribe el nombre.
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